1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Email

• Địa chỉ nhận hàng

• Thông tin thiết bị truy cập (IP, trình duyệt…)

Việc thu thập nhằm:

• Xử lý đơn hàng & hỗ trợ khách hàng

• Liên hệ khi có thay đổi về sản phẩm, bảo hành

• Cải thiện chất lượng dịch vụ

• Gửi ưu đãi hoặc thông tin sản phẩm (chỉ khi khách đồng ý)

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được dùng trong các trường hợp:

• Xác nhận đơn hàng, giao hàng

• Hỗ trợ kỹ thuật – bảo hành

• Chăm sóc khách hàng sau mua

• Cải thiện trải nghiệm website

• Phòng chống gian lận giao dịch

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quan.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

• Trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ

• Hoặc theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ dữ liệu

Thông tin sẽ được xoá khi không còn cần thiết.

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Bình Minh Mobile áp dụng nhiều biện pháp bảo mật:

• Mã hoá SSL trên toàn bộ website

• Giới hạn truy cập nội bộ

• Lưu trữ an toàn theo quy chuẩn doanh nghiệp

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng và người dùng liên quan.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

VPGD: 
Email: ocnhu.com@yahoo.com.vn
Hotline:

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu:

• Kiểm tra thông tin đã cung cấp

• Cập nhật hoặc chỉnh sửa

• Xóa dữ liệu cá nhân khi cần

Chúng tôi sẽ hỗ trợ trong vòng 48 giờ.

---

7. Sử dụng Cookie

Website sử dụng cookie để:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập

• Theo dõi hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm

• Cá nhân hóa nội dung hoặc đề xuất sản phẩm

Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.